＠ 소셜웹PD

현재 사회에서 서로를 이어주는 기기들이 증가하게 되고 각종 IT 서비스가 공급됨에 따라서 전반적인 기업환경 변화를 초래하게 된 것을 총칭하는 것


 Social Computing에서 주목할 만한 특징은 의사 결정에 있어서 기존의 권력을 가지고 있던 기관에 의한 영향력이 감소하고, 보다 개개인의 영향력이 증가했다는 점입니다. 특히 기업의 의사결정 체계는  decenturalization, democracy, bottom-up과정을 통해서 커다란 변화를 겪게 됩니다. 이러한 Social Computing은 web2.0기술을 기반으로 존재하게 되는 총체적인 사회적 변화를 일컫는 말 권력이 기존의 기관에서 communitiy로

방법:
Bottom-up 방식을 지향
Bookmark를 공유하는 서비스
Social Search




출처:http://webtwo.kaist.ac.kr/entry/11

소수의 엘리트 집단이 아니라 다수의 지식대중이 더 지혜롭다는 개념

개인은 답을 몰라도 집단은 답을 알고 있다

Collective intelligence(집단 지성)은 비전문가나 전문가를 포함하는 다수의 사람들의 기여와 공헌이 모여 새로운 지식과 정보가 형성되는 것을 말한다. 이런 지식과 정보는 계속해서 갱신되고 새로운 가치가 부여되기도 한다. 집단 지성은 웹 2.0을 설명하는데 있어서 핵심이 되는 개념 가운데 하나로서 웹 2.0이 표방하는 "공유와 참여 및 개방"의 철학을 잘 내포하고 있다.


집단 지성을 활용하는 5가지 방법
남들이 모방하기 힘든 데이터 소스의 허브가 되라
외부에서 집단 지성을 찾아라
대규모의 네트워크 효과를 촉발시켜라
폭소노미(folksonomy)를 제공하라
역 지성 필터를 만들라

집단 지성을 보여주는 사례
구글, 아마존, 위키피디아 ,flickr, del.icio.us  ,오픈 소스 프로젝트

폭소노미(folksonomy)란 전통적인 분류 기준인 “디렉토리'' 대신 “태그(Tag)''에 따라 나누는 새로운 분류 체계로서 ”사람들에 의한 분류법'' folk(people) + order + nomos(law) 의 합성어로 한글로 풀어쓴다면 "사람들에 의한 분류법" 정도로 해석할 수 있습니다.

 tag를 이용한 분류법이라고 할 수있다

더 보기.....

자유롭게 선택된 키워드를 사용해 구성원이 함께 정보를 체계화하는 방식을 의미하는 신조어 출처-위키피디아

웹 2.0의 키워드인 폭소노미는 기존의 분류체계인 정치, 경제, 문화로 나누는 것과 별도로 유저의 목적에 맞도록 박지성, 서울시장후보, 독도의제왕 등의 키워드를 기준으로 일목요연하게 정보를 수집

폭소노미가 기존의 분류체계와 다른 점은 구성원들이 자발적으로 개별정보에 의미를 부여함으로써 단위정보를 체계화한다는 것

  - 주요 구성원과 상호작용하면서 정보가 나열되기 때문에 보다 정확하게 의미 있는 정보를 전달할 수 있는 장점을 지님

□ 폭소노미를 위한 태깅(Tagging) 기술

○ 태그들을 선별하여 자료의 가치를 평가하는 기술

1)  - 가치 문서 검색 외에도 다중 연결과 낱말 설명 등의 장점

1)  - 진실 규명과 신뢰 향상에 도움을 줌

1)  - 태깅 기능은 문서보다는 멀티미디어에 더 필요한 기술

1) - 자동화된 태깅 기술은 태그 관리(선별, 저장, 수정)의 효율성을 제고함

  ○ 향후 태깅 기술의 발전방향

 - 태그간의 종속관계나 집합, 교차관계 등을 표현해 주는 기술, 대상을 넓히거나 좁혀주는 기술, 태그에 포함되는 설명이나 링크의 중요도 표시가 가능하도록 하는 관련태그 (Related Tags)의 기능이 필요

 - 태그에 가중치를 부여해서 체계적으로 보여주는 폭소노미 기술의 확대

□ 시사점

○ 폭소노미는 아직 태그 자체의 기능과 함께 보다 다양한 연구가 필요

  - 폭소노미를 통해 사용자가 얻고자 하는 정보는 '인기있는 태그'이지 인기있는 태그 '그룹'이 아님.

  - 이처럼 검색 결과의 두번째 페이지를 보는 사용자가 전체의 30%를 넘지 않는 것처럼, 인기 있는 상위 몇 개를 제외한 나머지 태그에 대해 관심을 가지는 사용자는 별로 없음

 ○ 태그의 계층화가 우선 해결 과제

   - 폭소노미의 기본 정렬은 대부분 가나다순이며 인덱싱이 안 되어 있기 때문에 일일이 읽어나가는데 상당한 시간 소요

출처:http://blog.naver.com/morebest?Redirect=Log&logNo=37903988

디지털카임즈 http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2007022802012269727002

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이동하면서도 초고속인터넷을 이용할 수 있는 무선 휴대인터넷.

정보통신부·한국정보통신기술협회(TTA)와 이동통신 업체들이 2006년 상용 서비스를 목표로 개발하는 무선 휴대인터넷 서비스이다. 와이브로는 와이어리스 브로드밴드 인터넷(Wireless Broadband Internet)의 줄임말이다. 우리말로는 무선광대역인터넷, 무선초고속인터넷, 휴대인터넷 등으로 풀이된다.

2.3GHz 주파수를 사용하는 초고속 휴대용 인터넷. 기존의 무선 인터넷인 시디엠에이(CDMA)와 무선 랜의 장점만을 취하여 새로이 만들어 낸 것이다.폐쇄적인 PC통신시대에서 인터넷시대로 바뀌는 것과 같다.

휴대폰처럼 언제 어디서나 이동하면서 초고속인터넷을 이용할 수 있는 서비스로, 휴대폰과 무선랜의 중간 영역에 있다. 한국정보통신기술협회를 중심으로 2003년 6월부터 표준화를 추진하는 한편, 미국 전기전자기술자협회(IEEE)에도 반영하는 등 한국이 국제 표준화를 주도하고 있는 3.5세대 이동통신 서비스이자 국책사업이다.

퍼스널컴퓨터·노트북컴퓨터·PDA·차량용 수신기 등에 무선랜과 같은 와이브로 단말기를 설치하면 이동하는 자동차 안이나 지하철에서도 휴대폰처럼 자유롭게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스이다.

출처 네이버백과

'컬러짚'(color-zip)

책 표지에 컬러짚 코드를 실어 누구든지 휴대폰으로 디지로그 실현의 미래를 맛볼 수 있게 했다.
가지고 있는 핸드폰(SK Telecom 사용자 중, 네이트코드 메뉴 지원자만 가능)의 카메라 모드로 가시면 네이트코드 항목이 있습니다. 그것을 클릭하시면 액정에 촬영 모드가 활성화되고 책 표지 컬러짚을 비추면 ‘디지로그’에 관한 정보가 펼쳐집니다. 단, 소정의 정보이용료가 부과된다

이어령씨의 디지로그 책에 세계 최초로 사용되었다

세계 최초의 디지로그 북!

이 책에서는 디지로그적인 발상을 담은 한 가지 실험을 했다. 전자책과 종이책의 경계를 무너뜨리고 상호작용을 할 수 있도록 아날로그적 종이와 디지털 미디어가 서로 힘을 실어주는, 컬러짚(color zip)을 실은 것이다. 컬러짚은 바코드의 차세대 개념으로, 흑백으로 표현되어 정보 전달에 한계가 있었던 바코드에 비해, 4가지 색상(적흑녹청)을 이용해 각종 디지털 정보를 기록·저장하는 데이터 기술이다. 손톱만한 컬러 코드로 160억 개에 이르는 정보를 기억할 수 있는 컬러짚을 매체에 실으면 컴퓨터나 휴대폰 카메라로 인식해 온라인 정보로 곧바로 연결해 디지털화 할 수 있다. 인쇄매체는 물론 전광판, 버스 등에 도 탑재할 수 있으며, 최고 15킬로미터 밖에서도 인식이 가능하다고 하니 이제 컬러 코드가 새로운 미디어로 각광받을 날이 멀지 않았다. 고비용을 들여 구축한 디지털 콘텐츠와 서비스를 사용자가 훨씬 쉽게 접근하여 이용할 수 있게 된 것이다. 이 책은 디지로그가 무엇인지 쉽게 이해하기 어려워하는 독자들을 위해 이 책 표지에 컬러짚 코드를 실어 누구든지 휴대폰으로 디지로그 실현의 미래를 맛볼 수 있게 했다

RSS란 RDF Site Summary, Rich Site Summary 등의 약칭으로 뉴스나 블로그와 같이 컨텐츠 업데이트가 자주 일어나는 웹사이트에서, 업데이트된 정보를 쉽게 사용자들에게 제공하기 위해 XML을 기초로 만들어진 데이터 형식입니다.

 

사이트가 제공하는 RSS 주소를 자신의 RSS Reader 프로그램에 등록하면, 업데이트된 정보를 찾기 위해 사이트에 매번 방문할 필요 없이 쉽게 이들을 확인하고 이용하실 수 있습니다.

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왜 RSS를 지원해야 하는가?

 

 

RSS는 정보의 배급, 배포, 수집에 관한 표준 포맷이다.

즉 정보를 효과적으로 전달하고 수집하고 검색하며 관리할수 있는 새로운 방법에 관한 것이다. 이것은 기존 HTML 중심의 한계를 극복하는 획기적인 변혁의 표준이 될 것이다.

또한 정보흐름의 변화를 주도하는 새로운 포맷이 될 것이며 새로운 패러다임의 변화를 몰고 올 것이다.

 

본 문서는 이러한 RSS를 지원해야 하는 이유를 정보접근적 측면에서 고찰하여

향후 새로운 시대의 변화와 혁신을 주도할 RSS를 기업,개인,공공기관 등에서 적극적으로 지원하길 기대하며 글을 쓴다.

 

 

 

어떠한 데이터가 정보인가

 

정보는 찾는 사람에 따라 그 가치가 결정된다.

정보의 가치는 정보를 찾는 사람이 어떠한 데이터를 정보로 인식하는가에 관련된 문제이다.

즉 정보를 찾는 사람이 자신이 찾는 목적에 부합하지 않거나 찾는 본질에 비하여 불필요한 내용이 너무 많다면 정보의 가치는 떨어진다. 그 정도에 따라서는 정보가 아닌 쓰레기에 전락해버린다. 즉 정보 가치는 정보를 찾는 정보탐색자의 요구의 의하여 결정된다.

 

 

정보는 시간 개념이 포함 되어 있다.

정보탐색자가 그 정보의 필요정도와 함께 적절한 시기의 정보을 였는가 또한 역시 중요한 문제이다. 정보의 가치가 시점이 중요함으로 정보탐색자는 정보의 관리를 한다.

 

필요에 따라서는 정보관리를 위하여 많은 시간을 할애하며 지금 또는 나중에 사용될 것을 예상하며 관리를 한다. 즉 정보탐색자는 정보의 필요성과 필요시기에 따라 정보를 관리한다.즉 정보탐색자에서 정보관리자로 역할을 동시에 수행한다.

 

수 없이 많은 데이터의 홍수에서 정보라 함은 내가 원하는,필요하는 데이터와 그 시점이 정확한 데이터를 정보라 할수 있다.

 

 

적절한 노력을 들여 활용 할 수 있어야 한다.

관리되는 정보의 량이 증가하면서 분류의 필요성이 대두되며 검색이 활용되어 진다.

잘 분류되지 못한 정보는 필요한 시점에 정확히 정보를 찾아 내는데 많은 시간이 소요되어

효과적으로 검색되어지지 않는 정보는 결국 이용 할수 없으며 또한 사장된다.

 

 

 

 

 

기존의 정보획득의 방식과 새로운 패러다임 RSS

 

정보라 함은 위에 기술한 것처럼

“ 나에게 필요한 것인가? ” 

“ 필요한 정보에 얼마나 접근하는가? “

“ 적절한 시기의 정보였는가? “

“ 적당한 노력을 하여 나의 정보를 인식 활용할 수 있는가? ” 등을 만족시켜야 한다.

위에 열거한 조건이외에도 여러가지 다른 조건들도 있겠지만 정보를 정보 또는 쓰레기로 분류하기 위한 가장 기본적인 조건이며 이 조건은 바로 정보를 획득하는 과정이다.

 

 

1. RSS 지원하는 것은 정확한 정보의 제공이 목적이다.

 

수없이 많은 정보의 홍수속에 대량의 정보가 연속해서 쏟아지고 있는 인터넷의 시대에 살고 있는 필자는 그 수없이 많은 정보에서 내가 원하는 정보를 찾는 일은 매우 힘들고 고된일이다. 그러한 일들이 매우 힘들어 사용자들은 자신에게 필요한 정보만을 수신하는 방향으로 정보는 흘러간다. 즉 정확한 정보만을 원한다.

 

메일의 서비스는 나의 메일주소가 노출되면 처음에는 필요한 정보가 구독되어지지만

노출된 나의 메일주소로 스팸이 섞여 오고 점차 자신의 메일함에 정보보다는 쓰레기로 넘쳐난다. 필요한 정보보다 불필요한 쓰레기 데이터가 더 많음에도 불구하고 여전히 메일을 쓸수밖에 없다. 이유는 필요한 정보와 쓰레기를 완벽히 구별 할 수 없기 때문이다.

이미 노출된 메일주소는 내가 거부 할 수 있는 권한이 너무 미약하고 그 노력이 너무 많이 소요 되기 때문이다.

 

메일은 두가지 방향에서 사용되어 왔었는데 그 하나는 커뮤니케이션이고 다른 하나는 정보의 구독 및 배달이었다. 그러나 정보는 정확한 방향으로 흐르기에 메일의 미래는 점차 없다고 하여도 과언은 아니다.

 

커뮤니케이션의 의미로 메일은 의미는 현재 매우 약화되어가고 있다.

이 글 쓰고 있는 필자는 커뮤니케이션의 역할로 이미 3년전부터 메신져에 더 의존하는 것이 사실이다.

 

정보구독 및 배달의 의미로써의 메일은 이미 RSS라는 새로운 포맷의 출현으로 그 앞날이 모호하다.

RSS는 원하는 정보만 정확하게 사용자에게 배달한다.

또한 원치 않을 경우 언제든지 사용자가 거부할수 있는 부분이 다르다.

메일의 푸쉬(PUSH)와 서비스와 다르게 RSS는 풀(PULL)서비스이기 때문이다.

 

정보의 주도권을 온전히 사용자가 직접 제어 할 수 있어 RSS는 사용자를 위한 맞춤화된 서비스로 RSS는 이메일 보다 정확한 정보를 제공한다.

 

조만간 모든 이메일 서비스는 상호보완적으로 RSS를 동시에 제공할것이며

웹사이트는 사용자에게 정확한 정보의 제공을 위하여 전체메일발송의 시스템을

RSS로 교체될것이다.

 

 

 

2. RSS 제공하는 것은 사용자에게 최대한 빠르게 정보를 제공 할 수 있다.

 

RSS는 기존의 웹사이트의 웨이팅(wating)서비스이다. 즉 사용자가 브라우저에 주소를 입력한후 방문을 하는 구조를 가지고 있다. 즉 사용자의 방문을 기다리는 것이 기존 웹사이트의 특징이다. 그러나 RSS서비스는 찾아 가는 서비스의 구현이다.

웹사이트의 정보를 RSS변환하면 기존의 데이터가 구독하는 사람에게 배달된다.

 

사용자입장에서는 자주 방문하는 웹사이트를 방문하지 않고도 여러사이트의 정보를 구독할수 있다. 이는 기존의 이메일의 정보전달의 의미를 계승한것으로 웹사이트의 진화방향과 일치한다.

 

만약 사용자가 블로그를 운영하는 블로그 운영자라고 가정하였을 경우 자신의 블로그를 방문하는 사람들의 블로그를 방문하는 것이 블로거들의 일반적인 유형이다. 만약 하루에 3명이 방문한다면 RSS를 지원하는 것이 큰 의미가 없겠지만 50명의 방문자가 있는 블로그운영자라면 이야기는 달라진다. 또한 어제 방문한 블로그에 다시 방문하고자 하였을 경우에는 RSS 서비스는 필수적인 요소가 된다.

 

매일 새로운 블로그와 방문하는 블로거의 새글을 취합해서 볼수 있는 포맷인 RSS는 기존의 웹사이트의 방문을 기다리고 그에 따라 정보 전달이 느려지는 것에 비하여 RSS서비스는 새로운 컨텐츠 아주 빠르게 RSS구독자에게 전달하는 신속성을 가지고 있다.

 

 

 

 

3. RSS는 이용자가 관리 가능한 편리한 서비스를 제공한다.

 

매일 검색하는 최신의 정보를 효과적으로 관리하는 것은 이미 불가능하다.

하루에도 한 개의 신문사에서 나에게 필요한 정보의 갯수는 이미 수백개에 달한다.

웹사이트에서 즐겨찾기로 이 많은 갯수의 정보를 관리 할 수는 없다.

 

그렇다고 하여 네트워크 시대에 정보를 관리하는 것이 의미 없어진 것은 아니다.

대량의 정보를 관리하는 것은 모든 정보를 세분화하여 분류화 관리 하는 것이 아니라

정보의 위치 기록과 좀더 더 중요한 정보를 관리하는 것에 초점이 맞춰진다.

 

RSS는 문서의 특징은 문서의 제목과 내용의 일부 또는 전체를 내 컴퓨터에 가져와

내 컴퓨터에서 정보를 관리 할 수 있다. 해당위치의 문서에서 업데이트 되었을 경우

지속적인 관리까지 가능하여 편리하다.

 

RSS문서를 지원하는 것은 방대한 사이트의 데이터베이스를 사용자에게 관리 가능하기에 사용자에게 좀더 중요한 데이터로 인식 할 수 있다.

사용자에게 중요한 데이터로 인식되는 것은 결국 데이터의 신뢰도 상승을 의미하며 타사이트 대비 잦은 방문을 유도하는 핵심적 요소가 될수 있다.

 

RSS지원하는 것은 편리한 서비스의 제공임과 동시에 사용자입장에서 RSS문서를 RSS리더로 구독하는 것이 대량의 정보를 체계적이고 지속적으로 관리 가능케 하여 궁극적 웹사이의 충성도를 높일수 있는 것이다.

 

마치면서

 

RSS지원하되 효과적으로 지원해야 한다.

본 글의 주제는 “왜 RSS를 지원해야 하는가” 이다

그러나 RSS 지원한다고 하여 위에서 나열한 이유를 모두 만족시키기는 어렵다.

현재 대부분의 인터넷 사용자들이 RSS의 개념에 생소하다.

RSS지원을 하되 효과적으로 지원함이 필요로 하다. RSS지원을 효과적으로 지원하기 위해서는 RSS지원 여부를 사이트의 메인페이지에 확실하게 홍보하는 것이 필요하다.

또한 RSS를 사용자에게 쉽게 사용하게 하기 위해서는 RSS리더와 함께 제공하는 것이 무엇보다 중요한 일이다.

 

국내의 RSS지원사이트이 예제.

조선일보 http://www.chosun.com/rss 의 페이지에서는 조선일보가 RSS지원하는것과 동시에 RSS리더를 제공함으로써 사용자에게 쉽게 접근을 유도하고 있다.

오마이뉴스의 http://www.ohmynews.com/make_file/rss/ 의 페이지 역시 사용자에게 손쉽게 제공하는 것을 목적으로 한다.

 

즉 “왜 RSS지원해야 하는가” 에 대한 결론은 RSS지원하는 것이 방문자를 증가시키는 것임과 동시에 찾아가는 서비스로 컨텐츠의 관리가 편리히며 정확한 정보의 제공을 가능하게 하기 때문에 지원해야 한다.

(DM.Digital Media)족

디지털 수신장치를 이용해 시간과 장소에 구애받지 않고 영상.소리.문자 등의 콘텐트를 접하는 미디어 소비자. 디지털 위성방송.케이블TV 등의 주문형(Demand) 미디어 서비스와 DMB휴대전화.와이브로 등 이동형(Mobile) 미디어 서비스를 이용하는 사람이 해당된다. DM족 중 상당수는 쇼핑.금융 등의 쌍방향 서비스를 일상생활에 적극 활용한다.

한국인 넷 중 1명 DM족

◆ IPTV=Internet Protocol Television의 약자. 초고속 인터넷망으로 제공되는 TV 서비스다. 시청자가 편리한 시간에 보고 싶은 프로그램을 볼 수 있고 인터넷 검색, 홈쇼핑 등 다양한 부가 서비스를 이용할 수 있다.

◆ 주문형 비디오(VOD)='Video on Demand'의 약자. 지상파 TV나 일반 케이블TV처럼 방송사가 일방적으로 틀어주는 프로그램을 보는 게 아니라 원하는 때에 원하는 프로그램을 선택해 볼 수 있게 해준다.