인터넷 공간에 넘쳐나는 댓글. 이를 '버즈(buzz)'라고도 한다. 버즈는 '벌이 귓가에서 윙윙거리는 소리' 혹은 '소문'이란 뜻을 가진 단어다.
소비자들이 자신의 의견이나 경험을 게시판, 블로그, 포럼 등에 게재한 글과 이에 대한 댓글 등을 통틀어 '버즈'라고 부른다.
인용
최근에는 고객이 특정 제품이나 특정 서비스에 열광하여
일종의 신드롬이 형성되는 과정을 의미하는 용어로 사용되고 있다.
버즈(Buzz) 마켓팅이란 입소문 마케팅 또는 구전 마케팅과 일맥상통하는 것이며,인터넷이 발달하면서 생겨나는 바이러스 또는바이어럴(Vial) 마켓팅을 포괄한다.
이러한 버즈 마케팅은 대중매체를 통해 불특정 다수에게 무차별적으로 전해지는
기존 마케팅과는 달리, 상품을 이용해 본 소비자가 주위 사람들에게
직접 전파하도록 유도하기 때문에 광고비가 거의 들지 않지만
기하급수적인 파급 효과를 볼 수 있다는 장점을 가지고 있다.
올려져 있는 곳(이 곳도 퍼온 것같음)
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